Luiza Lott

Oi Pessoas!!

Domingo, estou em casa...e pra que o mundo não ache que sou uma pessoa azeda, que só reclama das coisas que vejo por ai, hoje vou contar uma passagem muito legal que aconeteceu há uns dias.
Ano passado dei de presente de natal para meu maridão um óculos de sol da Mormaii. Paguei caro, mais do que eu esperava, mas valeu a pena, por dois motivos: o primeiro, ele AMOUUUU o presente. E o segundo vou contar agora.
Fomos viajar há uns dois meses, e infelizmente, num acidente o oculos quebrou... =(
Ficamos bem tristes e decidimos entrar em contato com a Mormaii para ver se tinha como eles concertarem. A garantia que eles tem, cobre as lentes e defeitos no óculos, não quebra decorrente de acidentes.
Enfim, eles nos pediram para enviar o oculos para a fabrica, para que fizessem uma avaliação, e se tivesse jeito, eles entrariam em contato para passar o orçamento.
Uma semana depois, quem chega em casa??? Uma caixinha da Mormaii, com um óuclos NOVO, novinho!!! Isso mesmo!!! Ao invés de arrumarem, trocaram o oculos por um novo, sem custo nenhum.
Entramos em contato novamente por e-mail para agradecer a rapidez e qualidade no atendimento, e eles ainda nos responderam dizendo que eles fizeram o que sempre fazem, atender bem, e que nosso contato os motivam a seguir sempre em frente!!!! Oo
Isso mesmo!!! Ainda existem empresas que consideram que o consumidor feliz é o mais importante!!!
Então, palmas dominicais para eles!!!!!
Ah e mais: GANHARAM UMA CLIENTE FIEL!!!!

bjs a todos